Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Atelier Corneille, entreprise de menuiserie d’agencement, dont l’atelier est situé Rue Corneille 7, 75006 Paris (SIREN 812 447 903), est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : bonjour@ateliercorneille.fr.

2. Données collectées

Via le formulaire de demande de devis : nom et prénom, adresse e-mail, arrondissement ou commune, nombre de radiateurs concernés et contenu libre du message. Lors d’un relevé à domicile : adresse complète du chantier, dimensions des pièces et, si vous nous le communiquez, l’âge des enfants du foyer — information utilisée uniquement pour dimensionner les protections et les hauteurs d’assise.

Nous ne collectons aucune donnée de santé, aucune donnée bancaire via le site, et n’utilisons pas d’outil de profilage publicitaire.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à une demande de devis et préparer un contrat — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Exécuter la commande (fabrication, pose, fiche de contrôle de sécurité, service après-vente) — exécution du contrat.
• Obligations comptables relatives aux factures — obligation légale.
• Répondre à une réclamation ou à un litige — intérêt légitime de l’atelier.

4. Durées de conservation

Demandes de devis sans suite : 18 mois à compter du dernier échange. Dossiers de clients : 10 ans après la pose, afin d’assurer le suivi de garantie et de retrouver les cotes en cas de réparation. Pièces comptables : 10 ans, conformément au code de commerce.

5. Destinataires

Les données sont traitées par les trois personnes de l’atelier. Elles peuvent être transmises, limitées au strict nécessaire : à notre hébergeur de site et de messagerie (serveurs situés dans l’Union européenne), à notre cabinet comptable, à la tapissière partenaire pour les coussins d’assise, et au transporteur chargé de la livraison des coffres volumineux. Aucune donnée n’est vendue, louée ou transférée hors de l’Union européenne.

6. Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Aucun outil de mesure d’audience n’est actif. Seules les polices de caractères sont chargées depuis un service externe (Google Fonts), ce qui implique la transmission technique de votre adresse IP à ce fournisseur ; aucun compte ni identifiant n’est créé.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Écrivez à bonjour@ateliercorneille.fr ou par courrier à Atelier Corneille, Rue Corneille 7, 75006 Paris. Nous répondons sous un mois.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Les messages et dossiers clients sont conservés sur des comptes protégés par mot de passe et double authentification. Les plans papier sont rangés à l’atelier dans une armoire fermée et détruits à l’issue des durées indiquées.

9. Hébergement

Le site est hébergé par un prestataire européen disposant de centres de données en France. Les journaux de connexion du serveur sont conservés six mois à des fins de sécurité, puis supprimés.

10. Modifications

Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Les clients disposant d’un dossier en cours en seront informés par e-mail.

Retour à l’accueil